楽天の対応には、疑問だらけ。

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楽天からまたもや個人情報流出

楽天の対応には、疑問だらけ。

メールだけで連絡し、返答がなければ対象外とは如何に?

楽天は、この件について、メールを送信している・・・が、連絡がなければ、対象外とは一体全体どういうつもりなんでしょうかね。
利用者軽視、携帯メールにお宅の個人情報が漏れましたすみません。なお連絡がなければ、対象外(何の?)とさせて頂きます。
で、済む話なのか?

直接、顧客と取引のない楽天では、顔の見えない営業をしているためなのか、利用者感情が読めていないような気がする・・・。

楽天出店の店舗から注文メール463件が流出、Winnyを通じて漏洩の可能性

楽天は7月31日、楽天市場および楽天フリマに出店している2店舗から、個人情報を含む注文確認メールなど合計463件が流出したことを確認したと発表した。楽天では、情報が流出した経緯については確認中だが、これらの店舗で使用しているPCがウイルスに感染し、Winnyを通じて流出した可能性が高いとしている。
  (中略)
楽天では、該当するメールアドレスに今回の件についてのメールを送信しており、連絡のない顧客については今回の流出の対象外になると説明している。


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